Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта remsmr.ru (далее — Сайт). Оператором является Администрация сайта remsmr.ru.

Сайт является информационной площадкой: он помогает описать задачу и передаёт обращение независимому мастеру-исполнителю. Используя Сайт и обращаясь по указанному телефону, посетитель знакомится с этой Политикой в части, относящейся к его обращению.

Оператор и контакты

Оператор сайта — Администрация сайта remsmr.ru. Для вопросов об обработке данных можно обратиться по телефону +7 (846) 219-22-48 или через страницу контактов.

Оператор рассматривает обращения о доступе, уточнении, блокировании или удалении данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Какие данные могут обрабатываться

При обращении посетитель может сообщить имя, номер телефона, адрес, тип техники или объекта, описание задачи и иные сведения, которые нужны для связи и уточнения обращения.

Сайт также может получать технические сведения, необходимые для работы страниц и аналитики: IP-адрес, данные браузера, устройство, время посещения и адрес открытой страницы. Состав технических данных зависит от настроек браузера и подключённых сервисов.

Цели и основания обработки

Данные используются для ответа на обращение, уточнения адреса и задачи, передачи обращения независимому мастеру-исполнителю по просьбе посетителя, а также для работы и защиты Сайта.

Основанием обработки является согласие посетителя, обращение за информацией или необходимость выполнить действия по его запросу. Оператор не использует данные для целей, несовместимых с описанным обращением.

Передача независимому исполнителю

Если посетитель обращается за ремонтом или другой услугой, оператор может передать независимому мастеру-исполнителю номер телефона, адрес и описание задачи. Передача нужна только для связи с посетителем и уточнения возможности выполнения обращения.

Сайт не является работодателем мастера и не подменяет условия отдельного заказа. Исполнитель получает сведения в объёме, необходимом для конкретного обращения. Передача данных рекламным агентствам для продажи или рассылки не выполняется.

Сроки хранения и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем это нужно для ответа на обращение, работы с его последствиями и выполнения требований закона. После достижения цели или при наличии законного основания данные удаляются, обезличиваются или блокируются.

Посетитель может попросить прекратить обработку данных, если иное не требуется законом. Оператор оценивает такой запрос и сообщает о результате по доступному каналу связи.

Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и технические идентификаторы, чтобы сохранять настройки, обеспечивать навигацию и понимать, какие страницы работают корректно.

Часть аналитических инструментов может получать обезличенные технические сведения. Посетитель может ограничить cookie в браузере; отдельные функции интерфейса при этом могут работать иначе.

Права субъекта персональных данных

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в случаях, установленных законом, а также отозвать согласие, если для обработки нет другого основания.

Для реализации права направьте обращение оператору по телефону +7 (846) 219-22-48 или через страницу контактов. Если ответ не решает вопрос, посетитель вправе обратиться в Роскомнадзор или иной уполномоченный орган.

Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении Сайта, порядка обработки данных или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.

Актуальная редакция всегда размещается по текущему адресу страницы политики.